Privacy policy

Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 21 lutego 2026

Optivue.pl prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci, jako klientowi, dopasowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Optivue.pl działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz lub dokonujesz zakupu bądź innej transakcji za pośrednictwem Usług lub w inny sposób komunikujesz się z nami.

W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności, niniejsza Polityka Prywatności ma pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką i rozumiesz zasady gromadzenia, wykorzystywania oraz ujawniania Twoich danych.


Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Gdy używamy terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują lub mogą zostać powiązane z Tobą lub inną osobą.

Dane osobowe nie obejmują informacji zanonimizowanych lub takich, których nie można rozsądnie powiązać z konkretną osobą.

Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.

Informacje finansowe, w tym dane kart płatniczych, rachunków finansowych, szczegóły transakcji, forma płatności oraz potwierdzenia płatności.

Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.

Informacje transakcyjne, w tym przeglądane produkty, produkty dodane do koszyka lub listy życzeń, zakupy, zwroty, wymiany, anulacje oraz historia transakcji.

Komunikacja z nami, w tym informacje przekazane w zapytaniach do obsługi klienta.

Informacje o urządzeniu, w tym dane o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne identyfikatory.

Informacje o korzystaniu, w tym sposób i czas korzystania z Usług.


Źródła danych osobowych

Możemy pozyskiwać dane osobowe z następujących źródeł:

  • bezpośrednio od Ciebie (np. gdy tworzysz konto lub składasz zamówienie),

  • automatycznie poprzez Usługi (np. cookies i podobne technologie),

  • od naszych dostawców usług,

  • od partnerów lub innych podmiotów trzecich.


Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie i ulepszanie Usług
Realizacja zamówień, przetwarzanie płatności, wysyłka, obsługa konta, rekomendacje produktów, zwroty i wymiany.

Marketing i reklama
Wysyłka komunikacji marketingowej oraz wyświetlanie dopasowanych reklam.

Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom
Weryfikacja kont, ochrona płatności, wykrywanie oszustw.

Komunikacja z Tobą
Obsługa klienta i utrzymanie relacji biznesowej.

Obowiązki prawne
Przestrzeganie przepisów prawa oraz egzekwowanie naszych regulaminów.


Udostępnianie danych osobowych

Możemy ujawniać Twoje dane m.in.:

  • Shopify oraz dostawcom usług (IT, płatności, wysyłka, analityka),

  • partnerom marketingowym,

  • gdy wyrazisz zgodę lub zlecisz wysyłkę,

  • w ramach naszej grupy kapitałowej,

  • w związku z wymogami prawnymi lub transakcją biznesową.


Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify. Dane przekazane w ramach Usług mogą być przetwarzane przez Shopify oraz podmioty trzecie, także poza krajem Twojego zamieszkania.

Więcej informacji:
👉 https://privacy.shopify.com/en


Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej wieku pełnoletności.


Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Stosujemy środki bezpieczeństwa, jednak żadna metoda nie gwarantuje pełnej ochrony. Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, obowiązków prawnych i rozstrzygania sporów.


Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

  • dostępu do danych

  • usunięcia danych

  • sprostowania danych

  • przenoszenia danych

  • sprzeciwu wobec przetwarzania

  • cofnięcia zgody

  • rezygnacji z marketingu


Skargi

Masz prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych (w Polsce: Prezes UODO).


Transfery międzynarodowe

Możemy przekazywać dane poza EOG, stosując standardowe klauzule umowne lub inne zgodne mechanizmy.


Zmiany polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie.


Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami:

📧 Optivue.pl@gmail.com
📍 76-217, Polska

Administratorem danych osobowych jest Optivue.pl.